Formules et Abonnement

Comment choisir l'offre qui vous convient, connaître les tarifs...

Bénéficier de la période d'essai Top Assmat

Lorsque l'assistant maternel s'inscrit sur Top Assmat, il peut bénéficier de 2 mois gratuits ! Dès lors qu'un choix est fait pour une formule(MINI, TIP-TOP ou PREMIUM), l'ensemble des outils et...

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Par Alexis

mis à jour il y a 6 mois

Frais de contrat pour enfants d'une même famille (fratrie)

Pour les fratries il faut que vous les gériez comme des contrats indépendants.  C'est beaucoup plus simple et ça a l'avantage énorme de donner à l'assistant(e) maternel(le) le droit aux indemnités...

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Par Amanda

mis à jour il y a environ 1 mois

Comprendre sa facture Top-assmat (Assistant(e) Maternel(le))

Où trouver sa facturation du mois sur Top-assmat ? Votre facture, les détails de facturation et de paiement ainsi que ceux de votre formule sont disponibles sur la page suivante : ...

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Par Amanda

mis à jour il y a 6 mois

Quelles formules pour les Parents Employeurs ?

Vous êtes employeur et ne savez pas ce qui vous conviendra le mieux en termes de formule ? On vous explique tout !  Tout dépendra de vos besoins : Formule LIGHT   :  L'employeur aura accès à une...

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Par Amanda

mis à jour il y a 3 mois

Quelles sont les formules possibles pour les assistantes maternelles ?

Vous pouvez retrouver toutes nos formules et leurs tarifs pour les assistant(e)s maternel(le)s ici   !  Si vous souhaitez modifier votre formule en cours cliquez ici : ...

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Par Amanda

mis à jour il y a environ 2 mois

Supprimer un contrat

Si vous ne souhaitez plus avoir la fiche d'un enfant sur votre compte ou ne plus être facturé(e) : vous pouvez tout à fait la supprimer. Pour ce faire, vous accédez à la fiche de l'enfant concerné...

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Par Alexis

mis à jour il y a 6 mois

Assistants maternels : choisissez le bon niveau de support Top-assmat

Top-Assmat propose plusieurs options de support et d'assistance. Chacune de nos formules propose ainsi des niveaux de support différents, afin que vous puissiez choisir ce qui correspond le mieux à...

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Par Elise

mis à jour il y a plus de 1 an

Comment inviter mon employeur/assistant maternel à accéder au contrat ?

En choisissant  une formule  avec Top-assmat , l'employeur a 2 possibilités : 1. Soit il prend la formule Plus ou Maxi, qui lui permet de gérer lui-même le contrat.  Ainsi il pourra soit gérer le...

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Par Amanda

mis à jour il y a 11 mois

Comment transférer la gestion du contrat à mon employeur/assistant maternel ?

Vous êtes gestionnaire du contrat mais vous souhaitez transférer la gestion à l'autre partie ?  On vous explique comment faire !   1. Dans un premier temps, il faut vous assurer que l'autre partie...

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Par Amanda

mis à jour il y a plus de 1 an

Comment fonctionnent les frais de gestion Top Assmat ?

L'abonnement mensuel est composé de 2 parties : Une cotisation mensuelle fixe et qui ne dépend pas du nombre de contrats. C'est ce qu'on appelle les frais de tenue de compte. Ils sont débités sur...

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Par Amanda

mis à jour il y a 22 jours

Parents employeurs : choisissez le bon niveau de support

Grâce à Top-Assmat, plus de casse-tête ! Toute la gestion administrative de votre contrat est prise en charge. 😉  Cependant, le choix de votre formule n'est pas à prendre à la légère. En effet,...

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Par Amanda

mis à jour il y a 11 mois

Comprendre sa facture Top-assmat (Parent-Employeur)

Où trouver sa facture du mois sur Top-assmat ? Votre facture, les détails de facturation et de paiement ainsi que ceux de votre formule sont disponibles sur la page suivante : ...

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Par Alexis

mis à jour il y a 6 mois

Le paiement de ma facture n'est pas passé : que faire ?

Vous avez reçu un mail vous informant que votre facture n'était pas passée ?  Votre compte est bloqué à cause d'un impayé ?  Déjà, pas de panique, votre compte est toujours existant et toutes vos...

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Par Elise

mis à jour il y a 3 mois

Comment résilier mon abonnement Top-Assmat ?

Vous voulez déjà nous quitter ? Quelque soit la raison, nous sommes toujours tristes de perdre un de nos membres. Mais nous comprenons les diverses raisons qui vous poussent à vouloir résilier...

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Par Aurelie

mis à jour il y a environ 1 mois

Comment changer ma formule d'abonnement ?

Vous trouvez que votre formule n'est pas inadaptée à vos besoins ? On vous explique comment la changer ! Vous cliquez sur le lien suivant qui vous conduira vers la page des formules : Changer...

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Par Aurelie

mis à jour il y a environ 1 mois

Comment supprimer mon compte ?

Vos enfants ont grandi, vous n'avez pas d'assistant(e) maternel(le) ou de garde à domicile, vous n'exercez plus le métier d'assistant(e) maternel(le) ou de garde à domicile et vous souhaitez...

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Par Carla

mis à jour il y a 8 jours

Facturation

Comprendre sa facture Top-assmat (Parent-Employeur)

Où trouver sa facture du mois sur Top-assmat ? Votre facture, les détails de facturation et de paiement ainsi que ceux de votre formule sont disponibles sur la page suivante : https://top-assmat.com/abonnement . Vous y retrouverez tous les...

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Par Alexis

mis à jour il y a 6 mois

Comment indiquer son code parrainage ?

Vous avez un code de parrainage et vous ne savez pas où le noter ?  Nous vous invitons à vous rendre, depuis votre compte, sur votre page parrainage . Vous allez cliquer sur "saisir un parrainage"  Une fenêtre va s'ouvrir et vous n'aurez plus...

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Par Elise

mis à jour il y a 2 mois

Comment changer le mode de paiement pour sa facture ?

Vous aviez choisi un paiement par carte bleue et vous voulez à présent choisir le paiement par prélèvement automatique ?  Vous aviez choisi un paiement par prélèvement automatique et vous voulez à présent choisir le paiement par carte bleue ? ...

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Par Elise

mis à jour il y a 3 mois

Le paiement de ma facture n'est pas passé : que faire ?

Vous avez reçu un mail vous informant que votre facture n'était pas passée ?  Votre compte est bloqué à cause d'un impayé ?  Déjà, pas de panique, votre compte est toujours existant et toutes vos saisies et contrats aussi. Il est simplement bloqué...

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Par Elise

mis à jour il y a 3 mois

Comment répartir les frais de gestion de contrat ?

Comme vous le savez, les frais de gestion sont par contrat et par fiche de paie. Top-Assmat propose, uniquement  quand l'employeur n'a pas d'abonnement propre ET que le contrat est géré depuis de le compte de l'assistant(e) maternel(le) de...

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Par Carla

mis à jour il y a environ 2 mois

Un contrat terminé va-t-il continuer à être facturé sur top-assmat ?

Vous avez une fin de contrat et vous vous demandez comment cela va se passer pour les frais de gestion de 3,99€. Une fois la date de fin notée sur le logiciel et la dernière fiche de paie validée, les frais de gestion de cette dernière fiche de...

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Par Carla

mis à jour il y a 8 jours